Pivotoi tai jatka

Ennen liiketoimintamallin skaalaamista on hyvä vielä tarkastella rehellisesti, viekö nykyinen malli kohti asetettua visiota – vai tarvitaanko kurssinmuutos eli pivotointi. Päätös on ratkaiseva: seuraavassa vaiheessa panostetaan merkittävästi kasvuun, ja siksi liiketoimintamallin on oltava kunnossa ja skaalautuva.

Tarvitaan faktapohjainen katsaus – ei pelkkää uskoa ideaan

Tuotteen tai palvelun on jo tässä kohtaa osoitettava, että se ratkaisee aidon asiakasongelman ja että asiakkaat ovat valmiita maksamaan siitä. Samalla liiketoimintamallin tulee osoittaa kannattavuutensa ja kykynsä laajentua. Päätöksen tulee perustua kerättyyn tietoon ja analyysiin – ei pelkkään tunteeseen tai toiveajatteluun.

Onko pivotointi tarpeen?

Jos asiakasvalidoinnissa ei ole saavutettu toivottuja tuloksia – eli asiakkaat eivät ole kiinnostuneita, eivät sitoudu tai eivät ole valmiita maksamaan – on hyvä pysähtyä. Pivotointi ei ole epäonnistumista, vaan osa fiksua kehitystyötä: liiketoimintamallia voidaan vielä muokata, jotta se tukisi kasvua seuraavassa vaiheessa.

Usein jo tehty oppiminen paljastaa kipukohtia, joita ei aluksi huomattu. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi uuden asiakassegmentin tavoittelua, tuoteominaisuuksien uudelleenarviointia tai jakelukanavien muutosta. Uusi suunta voi avata täysin uuden mahdollisuuden kestävään kasvuun.